Le but du présent document est d'informer les clients d'Univerre Pro Uva SA (ci-après : "UPU") et les utilisateurs des sites web www.univerre.ch et www.glassmania.com sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles. 

Le terme de "Données Personnelles" désigne toutes les informations se rapportant directement (ex: prénom, nom) ou indirectement (ex. adresse postale) à une personne physique identifiée ou identifiable.

Si vous utilisez la fonction de commerce électronique de nos Sites Internet pour commander et acheter des produits de UPU, la responsabilité du traitement de vos Données Personnelles incombe à UPU. 

Informations sur le Responsable de Traitement : 

 

Univerre Pro Uva SA

Iles Falcon, 3960 Siders, Suisse 

Numéro d'identification CHE-102.774.751

 

Représentants légaux : Nous vous invitons à consulter la liste des représentants d'Univerre Pro Uva SA sur le registre du commerce suisse en ligne à l'adresse suivante : 

https://www.zefix.ch/fr/search/entity/list?name=UNIVERRE%20PRO%20UVA%20AG&searchType=exact

 

1. Quels types de Données Personnelles sont traitées par UPU?

UPU traite les catégories de Données Personnelles suivantes : 

Catégorie

Exemples

Données d'identification

Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison et mode de paiement.

Informations de nature professionnelle

Pouvoirs de représentation et coordonnées professionnelles (dans le cadre d'une commande pour des besoins professionnels sur le site www.univerre.ch)

2. Pourquoi UPU traite ces Données Personnelles et sur quel fondement ?

La notion de "traitement" comprend toute utilisation de vos Données Personnelles. Cela inclut notamment la saisie, la collecte, la conservation, la gestion, l'utilisation, la transmission, la communication ou la suppression de vos Données Personnelles.

UPU traite des Données Personnelles pour les besoins suivants :

a. Pour les besoins de la relation contractuelle

Dans le cadre de votre relation contractuelle avec UPU, UPU procède au traitement de vos Données Personnelles aux fins suivantes : 

  • Création et gestion de votre compte d'utilisateur (si existant) et vérification des autorisations d'accès ;
  • Traitement de votre commande en ligne et exécution des obligations contractuelles d'UPU à votre égard.

b. Pour remplir les obligations légales d'UPU

Pour se conformer à certaines obligations légales, UPU peut être amenée à traiter vos Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Mettre en place les mesures appropriées en vue de prévenir la fraude sur les Sites Internet ; 
  • Assurer la sécurité des Sites Internet et éviter l'accès non autorisé aux systèmes informatiques et de communications électroniques ;
  • Se conformer aux obligations légales en Suisse et dans le lieu d'exécution d'un contrat conclu avec vous-mêmes ; dans ce cadre, vos Données Personnelles sont susceptibles d'être transmises à des tiers. 

c. Pour la poursuite d'intérêts légitimes prépondérants

Lorsque cela est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes d'UPU, à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts, UPU procède au traitement de vos Données Personnelles aux fins suivantes : 

  • Évaluer le comportement des utilisateurs des Sites Internet, notamment sur la base des cookies collectés sur les Sites Internet (voir à ce sujet notre afin d'identifier des tendances, ou sur la base du traitement automatique des données à caractère personnel (profilage) ;
  • Insérer de la publicité ciblée sur les Sites Internet ; 
  • Effectuer des études et des actions marketing ou publicitaires, telles que des sondages, l'envoi de newsletters ou d'informations sur les offres d'UPU, à moins que vous ne vous soyez opposé à l'utilisation de vos Données Personnelles à des fins de marketing ;
  • Concevoir et améliorer les offres et les produits d'UPU ; 
  • Développer la relation d'affaires entre vous et UPU ;
  • Etablir, exercer et/ou se défendre contre des prétentions juridiques ;
  • Vous informer des mises à jour ou des modifications des services ou événements d'UPU, ainsi que des adaptations de la présente Politique de protection des données ou des .

Lorsque le traitement de vos Données Personnelles ne peut pas être basé sur l'un des motifs justificatifs énumérés ci-dessus ou tout autre base légale pour le traitement de vos Données Personnelles, UPU demandera votre consentement pour ce traitement.

3. Est-ce que UPU transmet vos Données Personnelles à des tiers ?

Vos Données Personnelles peuvent être transmises à des tiers lorsque la loi l'exige (par exemple dans le cadre de la lutte contre des activités illicites), afin d'exécuter votre contrat avec UPU. 

Vos Données Personnelles sont transmises dans le cadre de l'exécution de votre contrat avec UPU aux destinataires suivants : 

Lorsque UPU délègue le traitement de vos Données Personnelles à des tiers, UPU met en place des contrats répondant aux exigences légales. 

4. Est-ce que UPU transfère vos Données Personnelles en dehors de la Suisse ?

UPU peut divulguer, transférer et/ou stocker vos Données Personnelles en dehors de Suisse :

  1. dans le cadre de la conclusion ou l'exécution de contrats liés directement ou indirectement à votre relation d'affaires avec UPU (à savoir un contrat conclu avec UPU ou avec un tiers, mais dans votre intérêt); ou
  2. dans le cadre de solutions de stockage des données, notamment par le biais de systèmes cloud, dans lesquelles des données de clients peuvent être hébergées et traitées; ou 
  3. dans des cas exceptionnels, lorsqu'un tel transfert est prévu par la réglementation applicable. 

Si un tel transfert de Données Personnelles est effectué vers un Etat qui n'offre pas un niveau adéquat en matière de protection des Données Personnelles (tel que les Etats-Unis), UPU veillera à mettre en place des garanties appropriées, notamment des engagements contractuels qui peuvent prendre la forme des Clauses-Modèles publiées par la Commission européenne. Vous pouvez contacter UPU si vous souhaitez obtenir des informations additionnelles à ce sujet (voir la question 8 ci-dessous).

5. Quels sont vos droits en lien avec vos Données Personnelles ?

Dans les limites de la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants en lien avec vos Données Personnelles : 

  • le droit d'accéder à vos Données Personnelles ;
  • le droit de faire rectifier vos Données Personnelles lorsque celles-ci sont inexactes ou incomplètes ;
  • le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles ;
  • le droit de demander l'effacement de vos Données Personnelles quand celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou lorsque vous avez retiré votre consentement (lorsque le traitement des Données Personnelles considérées est fondé sur le consentement) ;
  • le droit de demander la communication des Données Personnelles que vous avez fournies à UPU dans le cadre d'un traitement basé sur votre consentement ou sur l'exécution de votre contrat avec UPU, sous un format structuré, et de transférer les Données Personnelles à un autre responsable de traitement (droit à la portabilité) ;  
  • le droit de demander la limitation du traitement de vos Données Personnelles; et
  • le droit de saisir l'autorité nationale compétente si vous estimez que le traitement de vos Données Personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable. Vous pouvez le faire auprès de l'autorité de surveillance du pays dans lequel vous êtes domicilié ou du pays dans lequel la violation de la protection des données a eu lieu. En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence

Vous pouvez également, à tout moment et sans justification, vous opposer à l'utilisation de vos Données Personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lorsqu'il est lié à cette finalité, par UPU ou par des tiers, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer votre consentement, en envoyant un email à UPU à l'adresse mentionnée à la question 8 ci-dessous. 

L'exercice de certains des droits visés ci-dessus peut avoir pour résultat que UPU n'est plus en mesure de fournir certains produits ou services.

6. Combien de temps UPU conserve vos Données Personnelles ?

UPU ne conserve vos Données Personnelles que pour la période nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles UPU les a recueillies (voir question 2 ci-dessus), en particulier aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'exécution de votre relation contractuelle avec UPU ou afin de se conformer aux obligations légales applicables.

A la fin de la relation contractuelle, UPU détruira en toute sécurité vos Données Personnelles dans un délai de 5 ans. UPU est toutefois en droit de conserver vos Données Personnelles dans la limite de la durée nécessaire à la défense de ses intérêts.

7. Quelles mesures de sécurité UPU met en place pour le traitement de vos Données Personnelles ?

UPU exploite des réseaux de données sécurisés répondant aux normes techniques en vigueur. Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises afin de prémunir vos données de toute perte, destruction, falsification, manipulation ou tout accès non autorisé en étroite collaboration avec ses hébergeurs web.

 

8. Comment prendre contact avec UPU pour toute question en lien avec la protection des données ?

Toute question en lien avec la protection des données, et notamment en vue de l'exercice de vos droits tels que mentionnés à la question 5 ci-dessus, peut être soumise par email à l'adresse suivante : hello@glassmania.com

 

9. Comment puis-je m'informer sur la dernière version de la Politique de protection des données ?

La version à jour de la Politique de protection des données est disponible sur les Sites Internet en bas de chaque page.

Veuillez lire régulièrement la dernière version de la politique sur la protection des données de manière à toujours être informé sur le traitement de vos Données Personnelles et de la manière dont vous pouvez exercer vos droits.

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